İptal ve İade Koşulları

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişinizi iade etmek istemeniz halinde, ilgili Ürün için onayladığınız Mesafeli Satış Sözleşmesi uyarınca, ürünü iade edebilir ve aşağıdaki koşullar altında ürün bedelini iade alabilirsiniz.

Ödemenizi kredi kartı üzerinden taksitli olarak gerçekleştirdiyseniz, ilgili bankanın taksitli satışlardaki iade politikaları uygulanır. Bu kapsamda, bizim herhangi bir müdahale yetkimiz bulunmaz.
İade için ilgili mesafeli satış sözleşmesinde belirtilen kargo şirketini seçmeniz gerekmektedir. Aksi halde, açıkça onayladığımız durumlar hariç, herhangi bir şekilde Ürün’ün bize ulaştığı varsayılamaz.
Ürün’ün herhangi bir sebeple iadesi halinde de Ürün’ün gönderimi sırasında ortaya çıkabilecek kargo, gümrük vergileri ve masraflarından ALICI sorumludur.
Sipariş verdikten sonra, henüz ilgili ürünleri kargo şirketine teslim etmemişsek, siparişinizi iptal edebilirsiniz. Böyle bir durumda, aşağıda cayma/iade için belirttiğimiz yöntemlerden biriyle bizimle iletişime geçmelisiniz. İptal talebinizin tarafımızca onaylanması ardından Ürün için tahsil edilen bedelin iadesi için süreci başlatırız.
Ürünleri, hiçbir gerekçe göstermeksizin teslim aldığınız veya ürünün gösterdiği adresteki 3. kişiye teslim edildiği tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde iade etme hakkınız bulunmaktadır. Her şartta, ilgili mevzuat kapsamında, cayma hakkının kullanılamayacağı istisnai durumlar saklıdır. Bu durumlar, ilgili mesafeli satış sözleşmesinde detaylıca belirtilmiştir.

Kullanılmış, ambalajı açılmış, herhangi bir şekilde zarar verilen veya iade süresi geçmiş ürünleri hiçbir şekilde iade kabul etmeyiz.

Cayma bildiriminde bulunurken/iade yaparken; aşağıdaki bilgileri bizimle eksiksiz paylaşmalıdır. Aksi halde, herhangi bir cayma bildiriminde bulunmamış sayılırsınız.

Cayma hakkına konu Ürün ve adeti
Ürün bedeli
Sipariş tarihi ve teslim tarihi
Tam adı-soyadı ve adresi
Cayma bildiriminin yapıldığı tarih.
Cayma hakkının kullanılabilmesi/ Ürünler’in iade edilebilmesi için ilgili süre içinde aşağıdaki yöntemlerden biriyle bizimle iletişime geçilmelidir. Bu yöntemlerden herhangi birinin kullanılmadan doğrudan Ürün’ün geri gönderilmesi halinde, herhangi bir zarardan, Ürün’ün kaybolmasından veya herhangi bir masraftan sorumlu tutulamayız.

SATICI’nın adresine yazılı olarak,
SATICI’nın bajjarifashion@outlook.com e-posta adresine; veya
SATICI’nın +905374378512 veya +905372254940 telefon numaralarına bildirilmelidir.
Cayma bildiriminizi yapmanızdan itibaren 10 gün içerisinde yukarıda belirttiğimiz adresimize göndermelisiniz. Ürün/ler’in geri gönderilmesinden doğacak her türlü nakliye masrafı, vergiler, gümrük masrafları ve ek giderlerden münhasıran ALICI sorumludur. ALICI, her şartta Ürünler’i sadece SATICI’nın anlaşmalı olduğu yukarda belirtilen veya SATICI imkân tanıyorsa Platform’dan seçilebilen nakliye/kargo şirketiyle geri göndermek zorundadır.

Başkaca sorunuz mu var? Lütfen bize ulaşın:

Telefon: +905374378512

+905372254940

E-posta: bajjarifashion@outlook.com